Új struktúrában a sürgősségi betegállátás a hatvani kórházban

Saját forrásból és adományokból történt az évente közel 28 ezer esetet ellátó sürgősségi osztály fejlesztése az Albert Schweitzer Kórházban – közölte portálunkkal dr. Stankovics Éva, a hatvani Albert Schweitzer Kórház-Rendelőintézet főigazgatója.

A Sürgősségi Betegellátó Osztály 2015-ben a Hotelépület földszintjén került kialakításra, és azóta is a nap 24 órájában látja el a sürgős ellátást igénylő eseteket. A betegek felvételét az adminisztrátorok és a diszpécserek végzik a megújult betegfelvételi pultban. A felvett betegek ellátása a triázs helyiségben kezdődik, ahol előzetes állapotfelmérést követően a betegek osztályozása történik, az állapot súlyosságát jelző színkód (karszalag) alapján. Az általános részlegen kettő db kezelő-, egy darab, korszerű és új fekvőágyakkal és monitorokkal ellátott megfigyelő helyiség és egy darab elkülönítő helyiség, a traumatológiai részlegen kettő darab vizsgáló-, egy darab kiemelt kezelő- és 1 darab gipszelő helyiség található.

Hozzátette, hogy a mentők a korszerű, tágas, fedett és biztonságos mentőbejáraton érkeznek intézményünkbe közvetlenül a Sürgősségi Betegellátó Osztályra.

Igazodva a betegek igényeihez nappal három szakmai sor (traumatológus szakorvos, sürgősségi szakorvos és egy mentőtiszt), éjszaka két szakmai sor (traumatológus szakorvos, sürgősségi szakorvos) és felkészült, képzett szakdolgozók sora fogadja a betegeket.

Közvetlen kapcsolatban a Sürgősségi Betegellátó osztállyal szintén a földszinten található a Radiológiai osztály, amely a sürgősségi ellátáshoz szükséges valamennyi vizsgálati eszközzel (röntgen, ultrahang, CT) rendelkezik, így az azonnal, késlekedés és szállítási nehézség nélkül elérhető a nap 24 órájában folyamatosan szakorvosi jelenléttel.

A betegutak optimális alakítását és a finanszírozáshoz szükséges adatok rögzítését február 1-jétől a MedWorks (medikai) rendszer egy teljesen új informatikai modulja is segíti, melynek tesztüzeme a napokban indul.

Közölte, hogy az intézményben a sürgősségi betegellátó rendszert szabályozó rendelet hatályba lépéséből adódó változásokra történő átállás zökkenőmentesen zajlott, köszönhetően munkatársaink és a betegek maximális együttműködésének és türelmes hozzáállásának. Megítélésük szerint az új rendszer hatékonyan segíti a betegellátást, segít csökkenteni az ellátók és a betegek között esetlegesen kialakulható konfliktusokat.

Mint fogalmazott, a kórházban a jogszabályi előírás bevezetésével számos olyan intézkedést vezettek be, melyek az új rendszer alkalmazását könnyebbé teszik. Átalakították a betegfelvételt, a betegfelvételi pultot, melynek eredményeként az ellátásra várakozó betegek a diszpécsertől folyamatosan informálódhatnak. Az új triázs rendszernek köszönhetően, már az első vizsgálatot követően tájékoztatást tudnak adni a várható várakozási időről, az ellátás várható menetéről.

Több információs anyagot készítettek, melyek az új rendszer működését ismertetik és folyamatosan elérhetővé teszik ezeket.

Fontos szempont volt az átalakításnál, hogy a várakozást minél kényelmesebbé és informatívabbá tegyék, ezért az osztály területén elhelyezésre került egy ballonos víz automata, rendelkezésre áll italautomata és a közvetlen szomszédban található az intézményi büfé. A várakozást kényelmes és nagyszámú várótermi pad teszi komfortosabbá.

A betegek megfelelő tájékoztatásáról kihelyezett plakátokkal és számos multimédiás eszközzel gondoskodnak.

Az átalakítás költsége minimális volt, mivel azt belső átszervezéssel, belső munkaerővel, valamint a budapesti Pappas Autótól és a jászfényszarui Samsung Zrt-től kapott adományokkal oldották meg. Az új beszerzések a megfigyelőben elhelyezett ágyakra és tájékoztató táblákra terjedtek ki.

Az intézmény esetében szintén a Sürgősségi Betegellátó Osztály területén található a Háziorvosi Ügyeleti egység. Ezen ellátási forma közelsége azért is fontos, mivel a sürgősségin nagy számban jelennek meg olyan betegek, akiknek ellátása nem igényel sürgősségi ellátást, ugyanakkor az alapellátásba vagy szakrendelésre kell irányítani.

A hatvani kórház fontos szerepet tölt be a térség ellátásában, mivel az intézmény az M3-as autópálya mentén, Budapest-Miskolc között az egyetlen sürgősségi ellátást is nyújtó kórház.

A 2019. február 16-án tartandó hagyományos jótékonysági bál célja is a Sürgősségi Betegellátó Osztály további fejlesztése. Az ott befolyó bevételből egy modern, a triage-olást segítő készüléket szeretnének megvásárolni.