2 órája
Újabb településen álltak át mobilpostára
Olvasónk felháborodott, mert már csak mobilposta működik a lakhelyén. Szerinte nem szóltak időben a helyieknek arról, hogy bezárt a posta Egerszóláton. Több település is hasonló cipőben jár.
Egerszóláti olvasónk arról írt, hogy nem értesítették őket időben arról, hogy bezárt a posta: „Sem az önkormányzat sem a lakosság tájékoztatást nem kapott. A posta ajtóra 25-én tették ki a plakátot, amit csatolok is önöknek. November 1 -től napi 50-percig lesz a településen a mobil posta, ami felháborító a munkába járó dolgozók részéről. Kérném önöket foglalkozzanak a posta megszüntetéssel.”
Minderről érdeklődtünk a Magyar Posta Zrt-nél. Válaszuk szerint korábban egyeztettek az önkormányzattal.
– Társaságunk az 1500-nál kisebb lélekszámú településeken élők számára elsődlegesen a postapartneri programján keresztül biztosítja a szolgáltatásokat, ennek érdekében az 1075 lélekszámú Egerszólát önkormányzatát is megkerestük 2023-ban. Az elmúlt több mint egy évben több alkalommal is kezdeményezett vállalatunk a partnerség lehetőségéről egyeztetést, azonban egyelőre nem született megállapodás. Ezért annak érdekében, hogy az egerszóláti lakosok továbbra is helyben intézhessék postai ügyeiket, november 4-től mobilpostát biztosítunk a településen. Minderről 2024. október 25-én az önkormányzatnál kihelyezett plakátokon tájékoztattuk a lakosokat, majd október 28-tól az értesített küldemények mellett kézbesítettünk tájékoztatót a november 4-től érvényes átvételi lehetőségekről – válaszolta a posta.
Bezárt a posta, de kiszolgálnak mindenkit
Kiemelték, az üzemeltetési mód váltásban érintett településeken a mobilposta tartózkodási idejét a posta korábbi forgalmi adatai alapján határoztuk meg. Az első napok tapasztalatai alapján elegendő az 50 perces kiállási idő. Abban az esetben, ha esetlegesen olyan mértékű ügyféligény jelentkezne, amihez mégsem lenne elegendő, általános irányelvünk, hogy minden ügyfelek kiszolgálunk, a kiállási időn túl is. Egerszólát településen a kézbesítést is a mobilposta látja el, így közel 4 órát tartózkodik a településen, így nem fordulhat elő, hogy a mobilposta elhagyja a kiállási helyet, amíg az ügyfelek várakoznak.
– A mobilposták felvételi forgalmát naponta monitoringozzuk, amennyiben azt tapasztaljuk, hogy bármely településen nem megfelelő a kiállási idő akkor a forgalomnak megfelelően módosítjuk. Abban az esetben, ha az ügyfelek az értesített küldeményeket nem tudják átvenni a mobilposta kiállási időtartamában, akkor lehetőségük van arról nyilatkozni, hogy melyik postán szeretnék a küldeményeiket rendszeresen átvenni. Erről az ügyfelek a „Címzett rendelkezése postai küldemények letéti kezeléséről” nyomtatvány kitöltésével vagy ezzel azonos adattartalmú írásos nyilatkozatban rendelkezhet. A címzetti rendelkezés átadható a mobilposta kezelőnek, vagy a címzett által a letéti küldemény kézbesítésére jelölt postán (a mobilposta/kézbesítő indító postáján). Összefoglalva tehát postai szolgáltatás továbbra is minden településen elérhető.
Korábban megírtuk: Füzesabonyban újranyithat a posta. A falvak közül nehéz helyzetbe került Feldebrő mellett több környező település, mondta Jakab Ernő, Feldebrő polgármestere. Elárulta, hogy a környező települések polgármestereivel folyamatosan egyeztetnek és próbálnak együtt megoldást találni, hiszen ugyanebben a szituációban van Aldebrő, Nagyút és Vécs is. Elmondta, hogy a legnagyobb akadály abban, hogy a települések önkormányzatai vagy egy vállalkozó üzemeltesse tovább a postát, az az anyagi vonzat. A Magyar Posta Zrt. ugyanis csak egy dolgozó minimálbérét támogatja, minden mást, így a többi dolgozó bérét, a helyet és annak fenntartását, valamint a rezsit is az üzemeltetőnek kell fizetnie. Továbbá, a szerződésben az is meg van kötve, hogy amennyiben az üzemeltető nem teljesíti az elvárt feladatokat, ha például csak egy nap is kimarad a nyitva tartásból, abban az esetben az üzemeltetőnek kemény kötbért kell fizetni a postának.